Verificador Infinity
Cambios y devoluciones
Esta política aplica a las compras hechas en verificadorinfinity.com: el Mini Módulo Infinity y la línea de mantenimiento del módulo.
1. Antes del envío
Si el módulo todavía no salió a reparto, puedes cancelar el pedido. Se devuelve el importe pagado por el mismo medio de pago, en un plazo máximo de 15 días hábiles desde que confirmamos la cancelación.
2. Producto con falla o distinto a lo comprado
Si el módulo llega dañado, incompleto o no corresponde a lo ofrecido en la ficha, escríbenos dentro de los 7 días calendario siguientes a la entrega. Indica el número de pedido y, si puedes, una foto.
En ese caso puedes elegir cambio por otro módulo o la devolución del dinero del producto. El recojo o el envío de regreso se coordina por WhatsApp. La devolución del dinero se hace cuando recibimos el equipo, en un plazo máximo de 15 días hábiles.
3. Cuando el producto está conforme
Si el módulo llegó completo y funciona, y solo cambiaste de opinión después de recibirlo, no hay devolución del equipo usado. La línea de mantenimiento ya consumida tampoco se devuelve.
4. Línea de mantenimiento
La línea se activa en el módulo cuando el pago queda confirmado. Si el pago se duplicó o se aplicó a un serial equivocado por un error nuestro, se corrige o se devuelve esa diferencia.
5. Cómo pedir un cambio o una devolución
- WhatsApp +51 946 777 137
- O registra el caso en el Libro de reclamaciones
Respondemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. El domicilio fiscal es Asoc. de Viv. Las Retamas de Ate, Mz. A, Lt. 1, Ate, Lima, Lima.